Информация для покупателей

О КОМПАНИИ

Начиная с 1998 года компания "Авангард" занимается продажей ткани и швейной фурнитуры как на территории Новосибирска, так и в целом по России.

Большой ассортимент, качество продукции, помощь профессиональных консультантов.

Сотрудничество с компанией "Авангард" будет эффективно как для крупных компаний, так и для просто творческих людей. Для крупных оптовиков и постоянных клиентов разработана специальная система скидок.

Ассортимент пополняется новыми образцами каждую неделю. Приобрести ткань можно мелким и крупным оптом в количестве от 1 рулона (25-35 метров).

Возможна нарезка некоторых тканей от 5 метров!

Оптовый офис и склад расположены по адресу: г. Новосибирск, ул. Инская 39 (Октябрьский р-он, 5 минут от Автовокзала). Здесь вы можете ознакомиться с образцами и купить товар.

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

1. Заказ товара через сайт

Шаг 1. Регистрация. Для прохождения регистрации нажимаем кнопку «зарегистрироваться». Далее проходим регистрацию.

Шаг 2. Теперь вы можете приступить к выбору товара из каталога представленного на сайте.

Чтобы отправить выбранный товар в корзину, необходимо нажать кнопку «В корзину». Затем, вы можете вернуться к выбору товара.

Шаг 3. Оформление заказа. Переходим в корзину. Тут вы можете просматривать выбранный товар, изменять количество, удалять позиции. Если в корзине все верно, жмем «Заказать» и заполняем форму.

После ваш заказ попадает к менеджеру, проверив наличие товара он свяжется с вами.

2. Заказ по электронной почте

Если у вас возникают сложности с регистрацией или оформлением заказа, вы можете также сделать заказ по электронной почте.

• Для этого пришлите на электронный адрес tkaniavangard@mail.ru сообщение, где будет указано:
• №/Артикул/Количество
  Ваши контактные сведения: ФИО/Телефон/Адрес доставки/Способ оплаты

ОПЛАТА ЗАКАЗА

Прежде чем оплатить заказ уточните наличие товара у менеджера.

Вы можете оплатить заказ:

• Перечислить на расчетный счет «Авангард Ткани» на основании выставленного счета;
• Наличными при самовывозе.

ДОСТАВКА

Где бы вы ни проживали: во Владивостоке или Санкт-Петербурге, Астрахани или Омске - мы доставим ваш груз в любой город России, а в этом нам помогут транспортные компании. Получатель сам выбирает удобную транспортную компанию. Мы отгружаем заказ на терминал не позднее, чем на второй рабочий день после поступления оплаты. Наш экспедитор доставит груз до ТК (транспортной компании) совершенно бесплатно (при заказе от 5 метров и суммы заказа 7000 рублей), оплата услуг ТК осуществляется при получении заказа.

*Получить более подробную информацию по доставке, вы сможете у наших менеджеров по тел. 8-(800)-707-13-33.

*Расчет стоимости доставки груза производится идивидуально, в зависимости от города доставки.

САМОВЫВОЗ

Груз вы можете забрать самостоятельно по адресу: г. Новосибирск, ул. Инская 39 с 08:00 до 17:00, кроме выходных. Либо мы доставим груз выбранной вами транспортной компанией.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат, обмен надлежащего качества возможен только в фабричной упаковке с сохранением хазового конца и маркировки рулона. Нарезанные ткани надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Претензии по браку более 5% принимаются в течение 14 дней с даты отгрузки.

В случае обнаружения брака свыше установленной нормы (5%) необходимо на адрес электронной почты отправить претензию с описанием брака и приложенными фотографиями к письму.

Претензия рассматривается в течение 3-х рабочих дней.

Адрес для отправки возвратов и письменных обращений:

«Авангард Ткани»

630102, г. Новосибирск, ул. Инская 39

Телефоны:

+7 (383) 206-33-01 (многоканальный)